CKmates 15週年 揭示Amazon Quick Suite企業AI應用

CKmates創辦人暨總經理何鴻汶（Hanson）致詞揭開序幕。CKmates

CKmates（銓鍇國際）日前舉辦CKmaxday 15週年活動「Fifteen Years, Let's Toast 15年，共酌未來」，邀請長期合作的客戶與合作夥伴共同參與，活動結合科技趨勢分享與品酒會，在感謝各界15年來支持的同時，也與與會者交流企業AI的發展方向。

從雲端、資安到 AI：CKmates 創辦人何鴻汶回顧15年發展

活動由CKmates創辦人暨總經理何鴻汶（Hanson）致詞揭開序幕，他表示，15年不僅是重要的里程碑，更是邁向下一個階段的起點；CKmates能持續成長，除了團隊的努力，更仰賴客戶與合作夥伴長期的信任與支持。

回顧這段歷程，何鴻汶分享：「我們最珍貴的時刻，往往不是完成了多大的專案，而是每一次和客戶一起並肩作戰、共同解決問題的過程。」他強調，CKmates不只是技術的提供者，更希望成為客戶最可靠的同行夥伴。

展望未來，何鴻汶表示，面對AI與科技帶來的全新機會，CKmates將持續精進專業、創造價值，期許在客戶面臨挑戰時第一時間投入協助，攜手迎接更多可能。

Amazon Quick Suite 是什麼？AWS企業AI代理工作平台

活動緊接著由CKmates技術副處長楊宗維介紹AWS的AI代理工作平台Amazon Quick Suite，由商業智慧服務Amazon QuickSight擴展而成，目前多數企業已導入或試用生成式AI，但資料分散於不同系統、報表仍仰賴人工彙整，AI多半停留在問答工具的角色，尚未真正融入工作流程。

Amazon Quick Suite三大企業應用情境

活動當天，楊宗維以報告自動化、業務拜訪及內部知識問答三大情境，說明Amazon Quick Suite在企業日常營運中的應用方式。在報告自動化方面，透過QuickSight，使用者能以對話方式查詢數據並建立儀表板，搭配Quick Flows，只需以文字描述執行流程，例如「每週將最新業績儀表板寄送給團隊」，即可自動完成例行報表作業，減少人工整理時間，無須撰寫程式。

在業務應用方面，Quick Research能同時檢索企業內部資料與外部公開資訊，彙整成附有資料來源的研究報告，協助業務人員快速掌握客戶背景與產業資訊，提升拜訪前的準備效率，將更多時間投入客戶溝通。而在內部知識管理方面，Quick Index可整合企業文件與應用程式資料，建立專屬知識庫，讓員工透過自然語言提問即可取得所需資訊，不僅減少重複詢問，也有助於企業知識的累積與傳承。

企業導入AI代理的關鍵考量

針對企業導入AI代理，楊宗維也提醒，應從明確的應用情境著手，優先選擇重複性高、成效容易衡量的工作進行試行，例如定期報表自動化；同時，企業也應事先盤點資料來源與存取權限，因為AI回應的準確度與資料整合程度密切相關，完善的權限管理更是不可忽略的一環。此外，涉及審批或對外發送的工作流程，仍應保留人工審核機制，透過設定人工確認節點，確保資訊正確性與作業合規。

CKmates作為AWS合作夥伴，可協助企業從應用情境規劃、資料串接到資安治理，循序將AI技術導入日常營運，讓AI從單純的問答工具進一步成為提升企業營運效率的助力。

15年，共酌未來：品酒會凝聚夥伴情誼

活動後半場為品酒會，CKmates特別邀請專業品酒師為與會者介紹品酒，與會的客戶、合作夥伴與 CKmates團隊在輕鬆的氛圍中交流經驗與想法，呼應活動名稱「Let's Toast」所傳達的感謝之意。

15年來，CKmates與企業一同從雲端轉型走向資安與AI應用，面對AI落地的新階段，CKmates將持續與客戶及合作夥伴攜手，將新技術轉化為可實際運用的解決方案。