全一電子以「資安內建」推動雲端轉型導入Oracle Fusion ERP
- 蕭怡恩
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台南訊
深耕車用電子逾50年的全一電子集團，正式啟動第三代ERP專案，選用SaaS雲端服務的Oracle Fusion ERP，並攜手顧問公司推動轉型。集團成立ERP專案決策委員會，由羅凱南總經理擔任主任委員，並由集團內負責資訊安全與數智驅動轉型的吳仲銘資安長（CISO）擔任召集人，以「資安內建」為專案主軸，結合台灣總部數智驅動轉型處（DIC數智處）與逾百位成員的專案團隊推動。
吳仲銘資安長表示：「ERP涵蓋企業核心營運流程與重要資料，這次轉型從一開始就不只是IT專案，而是在驅動『數位＋智慧』雙轉型的同時，將資安與風險治理一併納入整體規劃。」
跨國營運帶動升級 成效導向推動ERP轉型
全一電子外銷比重約9成5，2025年歐洲營收佔比已逾5成，營運據點涵蓋台灣新樂、新仁廠、東莞廠，以及2026年於印尼新設的勿加泗廠。跨國營運規模擴大，ERP升級更顯迫切。
全一電子集團總經理羅凱南表示：「集團自2007年導入上一代ERP系統，這次啟動第三代ERP專案，特別重視導入目標與成效評估，企業推動重大變革時，應先確立具體目標，並以營運成效檢視執行成果。以東莞廠為例，該廠已建立每週彙整營運數據的管理機制，將出貨計畫、人力配置及相關成本納入檢視，並由主管定期分析營運表現。未來計劃將此管理經驗延伸至台灣廠區，透過更即時的資訊掌握營運狀況，並評估將財務結算週期縮短至每週或每日的可行性。」
全一電子集團吳仲銘資安長在受訪時指出：「集團在營運管理上面臨四大挑戰：缺工、資料一致性、管理決策時效，以及內控與資安管理。首先，缺工影響已不只在資訊人力；其次，台灣兩座廠與東莞廠各部門長期沿用各自的作業方式，子公司間的數字常不一致；第三，國際車廠對交期與品質的反應速度要求極高，決策必須更快；最後，資料與權限過於分散，稽核軌跡分存於不同系統，使內控與資安管理更困難。」集團因此希望透過新ERP，一次整理流程、資料與權限。
Oracle Fusion ERP導入標準流程 雲端架構強化營運與資安治理
全一電子集團資訊長（Group CIO）羅凱豊副總經理於年度的董事會中指出：「面對少子化所帶來的缺工常態，各個子公司IT單位的核心任務在於系統開發與維運，因此新一代ERP系統除了支援企業營運，更必須有效降低人力負擔。基於董事會所確立的方向，全一電子將Best Practice流程、縮短系統上線時間及『零客製化』作為ERP選型的重要原則，並據此共評選三套ERP產品及四家顧問團隊。」在經過長時間、多輪的評估與討論後，集團董事會最終決議採用Oracle Fusion ERP，並選出專業的顧問公司共同推動ERP轉型。
身為專案決策委員會召集人，吳仲銘資安長在選型階段即從內控稽核、系統架構、資料存取、權限管理、異地備援、跨國布局、在地合規及AI應用等八大資安面向進行整體評估。他強調：「上雲不是把責任外包出去，而是責任共擔；帳號、權限、資料與設定，責任仍在我們自己身上。」專案將在新平台重新設計職能分工、角色權限與稽核軌跡，將最小權限原則與內控要求一次內建，從「事後補救」轉向「內控與資安內建」。全一電子採行「資訊與資安分治」架構，已於2025年通過ISO/IEC 27001:2022驗證、取得TISAX標章，為雲端ERP的資安治理奠定基礎。
以營運成效檢驗ERP導入 整合數據拓展AI應用
任職於總部IT單位的數位整合部主管林啓峰副理認為：「數位整合部不僅主要擔任新ERP系統專案導入外，更需深入理解各部門實際作業流程與需求，並將流程優化與系統功能有效結合。未來將與顧問團隊密切合作，從現行流程與系統盤點、跨部門需求整合及未來架構規劃等面向逐步推進，期望透過標準化與資訊整合，提升作業效率及資料一致性，讓ERP真正成為九大循環與管理決策的重要基礎。」
吳仲銘資安長則認為：「ERP是數位轉型的地基，AI是蓋在地基上的建築；如果地基的資料不一致、流程沒有標準，AI再強也只會放大錯誤。」在AI應用上，台灣總部投資發展處負責即時戰情系統的王貞琪資深特助與台灣總部智慧賦能部王志文AI長聯手，於2025年將新仁廠打造為集團第一座AI決策工廠。下一步，DIC數智處將驅動「流程重塑」，串連營運與供應鏈數據，並將AI的使用範圍、資料權限與稽核納入資安治理，於新ERP上線後達成「效率飛躍」目標。成效檢驗上，集團將以上線時程、客製化程度、人均產值與結帳時效為衡量指標。
美商甲骨文資深客戶經理劉中道表示，大型ERP專案的成功有賴明確的方向、管理階層的決心及持續溝通。呼應此觀點，吳仲銘資安長最後表示，專案決策委員會由總經理與高階主管親自坐鎮，代表這是集團層級的轉型；期望團隊打造兼具AI、效率、安全與韌性的營運數位環境，為全一電子的下一個五十年奠定基礎。
