Fusion Worldwide在台灣的承諾：深化在地服務與迅速回應市場需求
- 蕭怡恩／台北
-
全球電子元件開放市場分銷商孚昇電子（Fusion Worldwide）在台灣市場已活躍超過二十年，但直到最近才在台北設立了實體辦公室。此前，Fusion一直在共用辦公空間中營運，2024年10月21日，孚昇電子啟用了位於台北大巨蛋旁的辦公大樓中的專屬辦公室。根據Fusion Worldwide總裁Tobey Gonnerman的說法，這一舉措代表著公司旅程中的重要里程碑，象徵著其對該地區的長期承諾。
「我們在台灣已經做了23年的生意，但直到現在我們才正式在這裡有了一個專屬的辦公室空間，」Gonnerman表示，投資設立獨立辦公室的決定，是因為公司認識到深化在台灣本地市場的存在是至關重要的。
Gonnerman強調，這個新辦公室凸顯了Fusion對加強客戶支援和關係建設的承諾，以及為台灣客戶提供在地服務的決心。「這實際上是為了鞏固我們與本地客戶的關係，增強我們直接在台灣為客戶服務的能力，」Gonnerman補充道。他將新辦公室描述為未來成長的起點，以更迅速回應不斷變化的市場需求。
Fusion Worldwide在台灣的角色不僅限於傳統的通路業務。隨著電子供應鏈日益複雜和容易受到干擾。
台灣在這一全球戰略中扮演著關鍵角色，使Fusion能夠為供應鏈中的缺口和效率問題提供即時解決方案。「作為一家輔助供應商，我們的整個存在就是為了確保供應鏈的連續性。台灣辦公室是這一全球佈局中不可或缺的一部分，」Gonnerman說道。
台北辦公室在Fusion Worldwide亞太地區擴張中的角色
Fusion Worldwide新設的台北辦公室標誌著公司在亞洲的第六個交易辦公室，並與該地區現有的兩個品質和物流中心進行協作。Gonnerman解釋道，台北辦公室將在Fusion更廣泛的亞太（APAC）擴張戰略中發揮關鍵作用。然而，與其他辦公室不同的是，台灣辦公室目前不會處理物流或倉儲業務，而是專注於貿易銷售、採購和客戶關係管理。
由於亞洲電子供應鏈越來越分散，台灣辦公室的設立對於應對這一複雜局面至關重要。許多原始設備製造商（OEM）和電子製造服務（EMS）公司將生產基地轉移到越南和泰國等國，然而，台灣依然是技術發展的關鍵樞紐。台灣在半導體及更廣泛的科技市場中的作用，使其成為Fusion成長戰略的自然選擇。Gonnerman詳細說明了台北辦公室如何融入公司更大的區域計畫：「我們在台灣並沒有做與其他辦公室截然不同的事情，但這個辦公室在我們區域版圖中扮演了一個非常重要的角色。」
他強調，新辦公室使Fusion能夠為台灣客戶提供直接的本地支援，加強台灣與其他關鍵市場如中國、馬來西亞和新加坡之間的溝通，確保元件的穩定供應。「能夠與台灣客戶進行在地的溝通和服務，將說明我們有能力更好地組合全球供應鏈的整體方案，」Gonnerman說道。
成長計畫和市場前景
展望未來，Fusion Worldwide對其在台灣的營運抱有雄心勃勃的計畫。公司對擴展團隊規模並在未來三年內實現業務規模翻倍的目標充滿信心，儘管Gonnerman承認市場狀況將在很大程度上決定成長的速度。「COVID-19（新冠肺炎）導致的供應鏈缺貨和後來的修正，在過去12到18個月對整個產業來說都是一種考驗。供應和需求之間的平衡一直在不斷變化，」他說。
儘管面臨挑戰，Gonnerman對台灣在Fusion成長中所扮演的關鍵角色表示樂觀。「市場正在經歷調整，但技術在不斷進步，台灣在這一進程中發揮了重要作用，」他補充道。Fusion Worldwide尤其看好AI、電動汽車和資料中心等領域的技術進步，這些領域正在經歷快速發展。
亞洲：Fusion成長最快的市場
亞洲仍然是Fusion Worldwide最大的市場，佔公司銷售額的約60%，採購量的比例也相似。儘管公司全球總部位於美國，但其大部分交易活動都發生在亞洲。
考慮到該地區在電子製造和供應鏈中的主導地位，這一焦點並不令人意外。「我們在亞洲採購的產品比其他地方都多，我們也將更多的產品運往亞洲，」Gonnerman說道。隨著技術格局的不斷演變，尤其是AI、資料中心和汽車技術的推動，亞洲的重要性預計將繼續成長。Fusion在亞洲的強大存在使其能夠充分利用這些趨勢，確保其在全球電子供應鏈中保持領先地位。
在不確定性中通過市場情報導航
作為一家二級供應商，Fusion Worldwide處於一個獨特的位置，能夠提供有價值的市場洞察。公司定期根據與客戶和供應商的互動收集即時資料，編制市場情報報告。這些報告涵蓋供應和需求趨勢以及新興技術的影響，已經大受客戶歡迎。「我們為自己的目的收集資料，但我們發現與客戶分享這些見解創造了很多價值，」Gonnerman說道。
Fusion發布了幾份市場報告，包括每月發布的Greensheet和每季度發布的市場現況報告。最新的報告專注於AI及其對電子元件供應鏈的影響。「AI目前是一個熱門話題，我們最近關於AI對供應鏈影響的報告受到了客戶的高度認可，」Gonnerman解釋道，Fusion不僅僅是一家分銷商，還成為了客戶的重要市場情報來源。
展望未來：快速技術變革塑造未來
技術變革的速度繼續加快，Gonnerman認為這只會進一步增加對獨立分銷商的需求。「隨著技術的發展，對獨立分銷的需求將會增加。我們在說明客戶應對供應鏈問題方面發揮著關鍵作用，尤其是在他們面臨不確定性時，」他說。
Gonnerman指出，AI尤其令人興奮，儘管目前仍有許多關於其如何影響產業的未知數，但很明顯它將帶來重大變革。「我們正處於AI發展的重要關口。它將在某些領域創造需求，而在其他領域則導致供應過剩，但這正是我們的職責所在——幫助平衡供應鏈，」他解釋道。
總而言之，Gonnerman對Fusion Worldwide在台灣及全球的未來充滿信心。公司在台北的新辦公室代表了其對該地區的長期承諾，Fusion也已做好充分準備，服務客戶因應不斷變化的科技格局。「我們對未來感到興奮，也為我們在台灣的新辦公室感到自豪，這將成為我們旅程中的一部分，」Gonnerman說道。
