美亞鋼管 x SAP x 東捷資訊 台灣鋼管業導入SAP雲端ERP
- 孫昌華／台北
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成立於1959年的美亞鋼管，是台灣第一家專業鋼管製造廠，除了悉心深耕台灣與東南亞市場之外，近年來擴大事業版圖而朝向多元化集團發展的步伐，進軍旅館服務業而成立美亞商旅，隨後更跨足不動產開發而創立美邑建築。
隨著全球化數位轉型浪潮與ESG永續經營趨勢，美亞鋼管也積極布局以數位科技驅動營運治理，啟動核心系統升級計畫，總管理中心陳叔永協理接受專訪時表示，為了改善跨部門協作時，所需要的成本與製程資料的處理速度，並打造內部掌握即時數據的優勢，以提升決策效率，於是美亞鋼管汰換原有運行超過30年以上的AS／400系統，並選擇導入國際級SAP Cloud ERP私有雲版本，更開創台灣鋼鐵業導入SAP系統的先河，為美亞鋼管公司治理奠定重要里程碑。
ERP重啟計畫：從失敗經驗到成功轉型
事實上該公司換ERP系統的計畫早在更早時間就透過一家國際級ERP公司做導入的工作，卻因為結果無法達成預期成效而失敗，美亞鋼管從分析錯誤原因中爬起來，再接再厲尋求更適任的系統與顧問團隊，於是開啟與東捷資訊的系列合作的開端，並清楚設定財務報表月結效率與決策即時性的初步目標，至此邁向數位轉型之路，預備打造美亞鋼管長久營運的重要基石。
專案組織與治理：高層支持＋跨部門種子團隊
美亞鋼管ERP專案的窗口由管理部林利真小姐擔任統籌專案負責人，成立跨部門ERP導入小組，透過跨部門溝通以凝聚公司內部同仁的共識，並且從各部門中選定各ERP模組的種子人員，進行系統培訓與經驗傳承的推廣，在高階主管全力支持下，專案以2025年5月1日準時上線為目標，形成由上而下的轉型凝聚力。
量化效益：財務報表效率提升50% 營運透明化全面升級
此專案成功完成所有預定目標，實現了採購、銷售、庫存、生產、財務等核心流程的全面無縫整合。導入後，財務月結作業由過去每月15日提前至每月7日前完成所有上市公司的報表製作，大幅提升至少50%的決策即時性與經營效率。
同時，透過SAP系統標準化流程與權限控管機制，一舉提升內控透明度與合規性，為美亞鋼管的企業永續經營與國際競爭力奠定基礎。
變革管理：克服30年流程慣性 導入新作業模式
陳叔永協理不諱言導入過程中的不同挑戰的因應，尤其廠內的流管控經過30年的流程習慣已經根深蒂固，一下子要打掉重練並開始用ERP系統的流程，自是受到內部第一線人員的抗拒，透過東捷資訊的PM團隊與顧問間的穿針引線，並輔以相當的客製化模組的設計來克服第一線工作人員的作業負擔，才讓整個專案可以如倒吃甘蔗般的步入正軌。
合作夥伴角色：東捷資訊做為可信賴轉型顧問
陳叔永協理為此特別表達完全信賴東捷資訊ERP整合規畫中心陳歆穎副總經理與專案團隊，強調其深入梳理美亞鋼管的流程、嚴謹管理節奏，協助跨部門協作，逐步克服導入過程中的各項挑戰，確保每個階段目標的落實，不僅完成ERP導入，更創造真正營運價值。
展望未來：以雲端核心，開啟永續與成長新篇章
陳叔永協理對於導入SAP的結果給予高度的評價，除了達成訂定的目標之外，對於美亞鋼管的商譽更有加乘的額外效益，尤其許多同行知道美亞鋼管成功導入後，紛紛讚揚與佩服美亞鋼管說：「做鋼管的工廠也能用SAP!」，東捷資訊與美亞鋼管的下一步合作將揭開BPM電子簽核的整合計畫，全面提升管理效能與營運韌性，有了東捷資訊的全力襄助而完成導入SAP系統後，陳叔永協理語帶興奮地表示：「這讓美亞鋼管的未來充滿無限可能。」
