技鋼科技與KERNO Enterprises攜手於GITEX Global 2025宣布區域服務合作夥伴關係

技鋼科技與KERNO Enterprises攜手於GITEX Global 2025宣布區域服務合作夥伴關係。技鋼科技

技嘉集團旗下子公司技鋼科技為AI伺服器與先進散熱技術的全球領導者，於 2025杜拜GITEX展會期間正式宣布，委任KERNO Enterprises FZE成為GIGABYTE伺服器產品於GCC區域的官方服務合作夥伴，這是技鋼在區域發展戰略上的一項重要里程碑。

依據合作協議，KERNO將在GCC區域作為技鋼科技的官方服務中心，全面負責GIGABYTE伺服器的售後與專業技術支援。此合作展現雙方的共同承諾：1. 對技鋼科技而言—在全球成長最快速的科技市場之一，提供世界級的專業服務與客戶支援。

2. 對KERNO而言—除了持續在阿聯酋進行關鍵任務級伺服器、GPU平台、AI解決方案及儲存系統的在地製造外，更進一步承擔起全面性的專業服務交付角色。

此合作同時也呼應「在阿聯酋製造（Make it in the Emirates）」 的戰略，鞏固在地製造與服務生態系統，並推動區域科技自主與韌性。

將企業級服務提升至全新境界

透過本次合作，GIGABYTE伺服器於GCC區域的所有售後服務與關鍵任務級支援，將由KERNO經過認證且精通阿拉伯語的工程團隊負責。

客戶可全天候透過專屬線上平台提交服務請求，確保：1. 更快速的回應：本地化的服務運作顯著縮短支援流程時間。2. 更靈活的支援模式-認：證工程師可提供遠端疑難排解或現場支援。3. 更完整的全生命週期服務：從硬體診斷、維修到系統層級的最佳化與效能調校。

KERNO Enterprises副營運長Paul Smirnov表示：「這項合作顯示KERNO不僅能在阿聯酋製造企業級硬體，更受到國際合作夥伴的信任，能以在地專業交付世界級服務。」

技鋼科技中東區總經理 Jay Lee強調：「透過KERNO成為我們在GCC區域的官方服務夥伴，技鋼能為客戶提供更快速、可靠的支援，同時彰顯我們對此重要市場的長期承諾。」

打造區域科技樞紐

位於杜拜智慧綠洲（Dubai Silicon Oasis）的KERNO先進製造中心，將成為本次合作的重要基礎。該中心具備每年生產上萬台伺服器系統的能力，足以滿足阿聯酋大部分的本地市場需求，同時建立阿聯酋成為中東地區安全、在地製造、且具全球競爭力的AI與伺服器技術樞紐，展現對區域及更廣闊市場的科技領導地位。