智慧驅動 自動化新紀元

Formosa GPT。台塑公司電子部

台塑公司電子材料部（簡稱電子部）成立於1986年，負責公司自動化、數位化及智慧化推動。從PLC、DCS控制系統的建置、數據收集、各種AI專案的執行，均有豐富完整的經驗。

台塑公司自2018年起全面推動AI應用，在製程優化、工安監控與瑕疵檢測AOI應用、商業智慧等，均累積大量的實務經驗，並融合各專案的優點開發各式泛用型的平台，如：「Nocode AI模型開發、部署與維運平台」透過拖拉模塊即可完成即時數據串接、模型訓練、上線預測並能自動修正模型誤差、「工安電子圍籬平台」可直接在CCVT的影像畫定監視區域選定辨識的物件、情境進行辨識，在偵測到異常時主動推播相關人員、「智慧表單與數據分析平台」可透過拍照或匯入檔案的方式將紙本表單自動轉成電子表單，電子表單的紀錄資料還可與數據分析平台無縫結合，透過拖拉的方式建立各式分析圖表，同時達到作業無紙化與數據分析的功能。

近期更於台塑內湖大樓導入自行開發的「多人動態臉部辨識系統」每分鐘高達69人的辨識速度，解決了上下班尖峰時間傳統考勤與門禁系統擁塞的問題，並使各辦公室得到安全管制。

電子部自 2023 年即投入生成式AI應用開發，並建立公司的「FormosaGPT」平台。除了可提供文件摘要、彙整、翻譯及網路查詢等基本功能外，更將企業知識庫超過20,000份規章制度、相關文件及ERP資料庫建立RAG（Retrieval-Augmented Generation）知識管理功能，同仁可透過自然語言介面，快速且精準地取得所需資訊。

平台亦提供自建智慧助理的工具，同仁可建立專屬的智慧助理來協助工作提升效率。近期更針對製程廠的需求開發智慧助理，除了支援文件與各種平台的數據查詢外，更可協助品質異常調查產生分析報告。隨著平台提供的功能越多同仁使用的頻率也隨之增加，証實了生成式AI深獲同仁喜愛，確實為公司帶來了效益。