F5研究發現 企業加速IT技術突破以執行生成式AI的力量

F5發布2024年數位企業成熟度指數報告，對全球企業數位轉型工作進行全面調查，分析生成式AI的巨大力量及其在推動各產業數位成熟度方面的關鍵作用。該報告揭示企業如何實現企業架構現代化、增強自動化和改進資料管理的落實，以利用人工智慧並為客戶提供卓越的數位體驗。

2024 年數位企業成熟度指數的主要關鍵發現包括：

一、企業正推進數位轉型工作：參與調查的企業中，有29%被認為是「實踐者」，在基礎設施、應用交付、安全、資料和自動化等領域名列前茅。與2023年的報告相比，這是一個巨大的進步，當時只有4%的人被認為是「實踐者」。
二、生成式AI的革命性影響：生成式AI從根本上改變數位營運，顯著增強自動化和資料管理。整合AI技術的企業在多個類別中顯示更高的數位成熟度。
三、混合應用的採用：82%的「實踐者」執行混合應用，顯示卓悅的數位準備度和高校的AI整合。
四、SRE和自動化實踐：97%的數位成熟企業已採用或計劃採用站點可靠性工程（SRE）操作，這對於擴展AI驅動的營運和維持效能至關重要。
五、實施安全性與零信任：隨著對AI的依賴日益增加，92%的成熟企業已採用零信任原則，反映對其安全架構的更高信心。
六、API管理能力：先進的企業平均管理468個 API，顯示其複雜的數位基礎架構已經為AI整合做好準備。
七、自動化和營運效率：「自動化」的企業在自動化成熟度上得到最大的益處：53%的企業享有更高的一致性，71%的企業指出節省成本，80%的企業表示營運效率更高。
 
F5首席佈道師兼傑出工程師Lori MacVittie表示，生成式AI的快速發展不僅僅是一項技術的進步，也是重塑數位業務整個格局的變革力量。擁抱這項變革並對企業架構進行現代化改造，企業整合AI驅動的自動化和資料管理不僅能保持競爭力，還將引領其產業進入一個效率和創新的新時代。2024年數位企業成熟度指數報告，為這些企業提供一個參考路線，協助他們了解自己現階段狀況以及實現數位成熟度所需採取的步驟。

該報告根據數位轉型的進展將企業分為三個不同的組別：「實踐者」，他們在現代化程度已經有重大進展並處於領先地位； 「涉略者」，處於數位化旅程的早期階段；以及「落後者」，他們在提升數位能力方面幾乎沒有任何進展。這種分類有助於突出數位成熟度和AI整合準備的不同階段。

有關數位化成熟度現況調查的更多詳細資訊，可參閱完整報告2024 Digital Enterprise Maturity Index，以及 F5相關部落格。