迎戰BYOD與O2O風潮的最佳單一整合平台JPMS系統

依德科技資深產品經理謝力行。

面對多端點、多應用、多設備、多品牌與多角色的複雜網路環境，依德科技JPMS系統方便又強大的自註冊及分權管理功能，協助客戶打造統一有效的管理平台。

依德科技甚至進一步聯合合作夥伴，共同打造一個以JPMS身分認證及網路存取控制系統為中心，同時整合無線網路基礎設施、巨量資料分析、定位服務等技術並發揮精準定位行銷效益的O2O平台，讓企業在做好身分認證管理及網路存取控制的同時，也能協助企業用戶能強化品牌忠誠度及客戶黏著度。

方便的自註冊功能  強大分權管理機制

如今行動裝置不但左右人們的生活，過去企業以PC為主，筆記型電腦為輔的工作型態更戲劇化地有了180度的大轉變，企業甚至必須兼顧潮流趨勢與成本考量的情況下，實施自攜裝置上班(BYOD)的政策，但若沒有良好的管理機制，勢必會有公私不分的安全疑慮。過去會帶著行動裝置四處奔波的上班族，多半僅限業務等特定少數族群，如今一人多機的狀況十分普遍，甚至成為「全民運動」，裝置數量與類型繁多的狀況，自然形成當前企業身分認證管理及網路存取控制上的一大考驗與挑戰。

隨著行動裝置蔓延、BYOD潮流興起，以及各式各樣雲端應用及行動App的大行其道，當前企業正面臨多端點、多應用、多設備、多品牌與多角色所交織而成的複雜網路應用環境。面對上述企業普遍必須面對的難題，依德科技資深產品經理謝力行剖析指出：「企業首當其衝的難題莫過於如何做好數量龐雜之角色、端點裝置與權限的識別與管理，同時如何整合企業後端既有的應用服務、網路及資安設備，為龐雜的角色與裝置提供全面而一致的安全政策與稽核機制。」

答案似乎很明顯，企業需要打造一個強而有力的集中式有效管理平台，但問題關鍵在於要如何打造。對此，謝力行表示，就是因為裝置、應用、角色，甚至存取方式都太過多元而複雜，所以最具效益的解決之道，莫過於回歸至能將設備MAC地址及IP地址與特定使用者相對應的身分認證與網路控制機制上。

過去網路存取控制方案多半採用較繁瑣複雜的802.1x安全認證機制，同時各端點裝置上還必須安裝需要額外計費的代理程式，因應當前多端點、多設備、多應用及多角色的複雜網路應用環境，往往會有徒增企業部署繁雜度與成本的疑慮。為了解決此一難題，依德科技特別自行開發並推出符合「用最簡單的機制，達到最全面而基本的安全防護」原則的JPMS維運策略管理系統。

面對裝置蔓延及BYOD風潮，以及醫院、連續零售賣場、餐廳或學校等會有大量使用者與訪客存取網路的應用環境，JPMS提供兼具安全性與簡易性的兩大解決之道與功能：自註冊與分權管理。其中，前者允許使用者透過自行註冊的方式來取得網路存取的合法授權，企業可藉此達到簡化流程並降低管理負荷的效益。同時，JPMS並提供非常多樣化的自註冊模式，使用者可選擇透過簡訊、App、網頁、MAC地址等方式自我註冊。此外，該系統也提供後台整批匯入、臨櫃辦理等註冊方式。

以往企業在進行網路存取權限的授權時，往往要經過冗長而繁瑣的層層審核，不但曠日廢時，而且毫無效率可言。反觀JPMS則支援簡易又強大的分權管理機制，也就是透過不同權限的管理者發揮分權管理的最大效益，同時管理人員可以方便地依照不同單位來進行權限的分配與管控，對於擁有眾多單位的組織來說非常方便。

雖然透過MAC與IP地址來進行特定使用者的對應管理很方便，但隨著連網裝置數量的不斷攀升，管理人員勢必會面對數量驚人的MAC與IP地址。對此，謝力行進一步指出，JPMS系統特別提供MAC及帳號註解功能，換言之，管理人員可以在特定MAC及帳號的備註欄中加註身分備註與電子郵件等資訊，這些資訊可以透過方便地搜尋機制加以查詢，這對日後管理與稽核作業會是極其受用的功能。進一步而言，JPMS系統能針對所有裝置與使用者提供完整的稽核報表紀錄，以及日後十分方便的搜尋式稽核管理機制。

此外，該方案並提供極其方便的MAC名單整批勾選並刪除的機制，該機制並讓某大專院校困擾已久的帳號管理問題在彈指之間獲得解決。因為大專院校每學年都會有一大批新生入學、畢業生離開學校，過去針對畢業生的權限回收十分麻煩，如今只需將特定學年的畢業生全數列出並打勾，便能立即完成帳號停用及回收的工作。

不再只管帳號與裝置  還能協助商家實現O2O轉型

當前實體商店為了抵抗網路購物風潮，而開始熱推O2O(Online to Offline)新興離線商業模式。在此風潮下，JPMS成功轉變成為激發O2O熱潮的推進器。謝力行表示，目前依德科技連同合作夥伴一同打造一個能將實體商店或賣場之無線網路基礎設施、PoS機等營銷後台、巨量資料分析技術、定位服務(LBS)技術與JMPS系統相整合的O2O平台。

透過上述平台，依德科技可連同合作夥伴協助實體店家透過JPMS捷寶無線網路及會員APP所提供的精準行銷服務，來提升品牌忠誠度及顧客黏著度。當顧客首次進入店面並存取無線網路時，JPMS會在導引顧客安裝會員APP的同時，輕鬆完成會員註冊，並記錄至資料庫中。之後，可以透過巨量資料技術進行資料庫及營銷後台資訊的分析作業，進而能提供結合定位服務技術的精準促銷，讓特定使用者接近店面無線網路時，便能主動推播專屬的促銷優惠訊息，無異為依德科技、合作夥伴、店家及顧客共創互贏互惠的局面。