宏利擴展日間手術免找數電子服務 令周全康健支援更多元化
擴展專科醫生網絡、醫療服務供應商陣容及增加8大專科範疇的手術種類,為客戶帶來更便利的優質康健服務
宏利香港今天宣布擴展日間手術免找數電子服務,此全電子化免找數服務於2019年全港首創,方便客戶就日間手術的索償獲得預先批核。合資格客戶*只須在網上平台輸入香港身份證號碼及出生日期,即可迅速獲得超過70種日間手術的預先批核索償服務,免卻提交索償的申請手續。
此項電子服務亦同時擴大專科醫生網絡,現覆蓋8大專科範疇約300位醫生。宏利已與更多醫院及頂尖醫療機構建立夥伴關係,進一步拓展醫療服務供應商網絡,為客戶提供更多康健服務選擇及支援,其中包括香港中文大學醫院及香港浸信會醫院日間醫療中心。
宏利香港及澳門首席營運總監歐陽佩玲表示:「日間手術中心在香港越趨普及,其安全、便利及省時的優質醫療服務選擇已進一步強化消費者體驗。自3年前我們推出日間手術免找數電子服務以來,日間手術治療的需求已大大提升,尤其是疫情期間,更多人避免住院及選擇電子化服務。」
歐陽女士總稱:「隨著日間手術以及更便利的電子化服務需求不斷上升,我們加快革新涵蓋廣泛的服務,從而帶來更周全的康健支援。透過升級電子服務以及進一步擴大的日間手術服務網,我們為客戶帶來更多選擇,亦令客戶更安心。這正好體現我們『為您健康,保得更好──更健康生活、更周全保障、更貼心支援』的客戶承諾,亦再次印證我們透過更佳康健服務及理賠體驗,幫助大眾實現精彩人生的堅定信念。」
日間手術免找數電子服務的主要增強特色:
- 覆蓋更多手術類別:日間手術免找數電子服務現覆蓋超過70種主要日間手術,相比以往腸鏡、胃鏡、眼科及皮膚科手術等類別大幅增至接近3倍。一些常見手術,例如板機指鬆解術、乳房組織檢查、甲狀腺及前列腺組織檢查、陰道鏡及膀胱鏡檢查,現已可於指定診所、日間手術中心及醫院進行,它們佔2021年宏利香港自願醫保計劃獲批理賠宗數約70%#。
- 擴大專科醫生網絡:覆蓋8大專科約300 位醫生。除了腸胃科、眼科及外科,還加入皮膚科、骨科、耳鼻喉科、婦科及泌尿科等專科。
- 增加醫療服務供應商:宏利不斷為旗下廣泛的醫療網絡增添優質醫療服務供應商。現在日間手術免找數電子服務已可於超過80個醫療服務供應商處所使用,包括日間手術中心、醫院日間手術中心及醫院日間病房。
除日間手術免找數電子服務外,宏利尚有一系列為客戶化繁為簡的創新電子化服務,包括提供電子索償、「我的醫療卡」及「醫生搜尋」服務的 ClaimSimple.hk 網站,以及提供即時報價、扣稅估算機及精選可扣稅產品網上申購服務的宏利網上銷售平台 BuySimple.hk。
有關最新日間手術免找數電子服務的進一步資料,請瀏覽以下網站:HERE
備註:
本新聞稿內容並未載有保單的所有條款,而完整的保單條款可參閱相關保單文件。購買產品前應先閱覽有關產品適用的保單條款及細則。
*日間手術免找數電子服務可供宏利全護航自願醫保靈活計劃(附加高額醫療保障/特級高額醫療保障)、宏利晉悅自願醫保靈活計劃(0港元自付費)、晉領醫療保障系列 /附加保障 (0港元自付費)及活亮人生醫療保障系列/附加保障(0港元自付費)客戶享用,並受適用條款及細則約束。
# 常見手術佔2021年宏利香港已獲批自願醫保計劃索償宗數約70%。
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