SAP與NVIDIA攜手加速推動全球企業應用導入生成式AI

SAP和NVIDIA宣布擴展合作夥伴關係，共同助攻企業客戶在SAP雲端解決方案和應用中，能加速發揮數據和生成式AI帶來的變革性力量。  
　　
雙方正在合作打造和提供SAP商業 AI，包括在SAP生成式AI助理Joule以及SAP雲端解決方案和應用中，提供可擴展的、專屬特定業務領域的生成式AI功能。所有功能均由SAP生成式AI中心支援。該中心促進與業務相關、可靠的且負責任的商業AI，並提供對眾多大型語言模型（LLMs）的即時存取。
　　
SAP正致力將生成式AI直接注入能驅動全球企業營運的應用，作為該計畫的一環，雙方合作夥伴關係旨在協助客戶於企業內部大規模採用生成式AI。SAP將利用NVIDIA的生成式AI foundry服務，針對特定領域場景，對大型語言模型進行適當微調，並使用全新 NVIDIA NIM微服務來部署應用程式。SAP和NVIDIA預計在2024年底前推出這些全新整合功能。
　　
SAP CEO柯睿安（Christian Klein）表示：「企業客戶需要導入能提供真正商業價值的尖端技術。而策略性的技術合作，像是SAP和NVIDIA之間的合作關係，正是我們投資能極大化AI商業潛力和機會之技術的核心戰略。NVIDIA在大規模提供AI功能的豐富專業，將助力SAP加速轉型步伐，並更好地為我們的雲端客戶提供服務。」
　　
NVIDIA創辦人暨執行長黃仁勳表示：「SAP坐擁龐大的企業數據金礦，這些數據能轉化為客製化的生成式AI代理（AI agent），幫助客戶實現業務自動化。NVIDIA與SAP將攜手將客製化生成式AI帶到由SAP賦能營運的全球數千家企業中。」

善用業務資料和生成式AI，深化客戶洞察

SAP和NVIDIA計劃合作將生成式AI整合到SAP雲端解決方案中，其中包括最新發布的SAP Datasphere（SAP資料治理平台）、SAP Business Technology Platform（SAP BTP商業技術雲端平台）和RISE with SAP。
　　
SAP計劃利用NVIDIA的生成式AI foundry服務，包括NVIDIA DGX Cloud AI超級運算、NVIDIA AI Enterprise軟體和NVIDIA AI Foundation模型，在SAP BTP中打造更多的生成式AI功能。這些新功能旨在成為SAP為客戶開發和部署生成式AI的基礎，預計將透過SAP AI Core 和 SAP Datasphere的生成式AI中心提供。
　　
其他生成式AI計劃包括：

一、Joule生成式AI助理的全新功能：Joule可以利用NVIDIA和SAP打造的檢索增強生成（retrieval-augmented generation；RAG）功能，該功能可部署在領先的超大規模雲端服務商或 SAP 自己的雲端環境上。作為一款自然語言生成式AI助理，Joule透過自動化處理耗時的任務和快速分析關鍵業務資料，助力客戶釋放業務潛力，提供更智慧、個人化的體驗。

二、SAP S／4HANA Cloud（雲端 ERP）、SAP SuccessFactors（人資雲）和SAP Signavio（企業流程轉型解決方案）的創新應用案例：SAP 和 NVIDIA 正在探索超過 20 個生成式AI應用案例，將幫助企業整合資源，簡化並加強數位轉型。其中，這些生成式AI功能可以在 SAP S／4HANA Cloud中透過智慧發票匹配，自動化企業資源規劃；利用SAP SuccessFactors改善人力資源應用案例；以及加速從SAP Signavio獲取全新的生成式AI洞察力，以更好地處理企業營運建議並優化SAP的客戶支援流程。

三、以SAP Datasphere整合AI資料來源：SAP Datasphere建立在SAP BTP上，能將企業場景中語義豐富的SAP資料與第三方資料進行整合和建立統一視圖，協助客戶更快回應市場變化，做出更高效、更明智的決策。借助SAP Datasphere，客戶可以自信地利用AI和機器學習模型，存取高品質的資料結構。為了加速 SAP Datasphere的聯合機器學習（FedML）能力，NVIDIA和SAP正在為資料科學家提供更便捷的資料存取途徑，並利用NVIDIA加速運算平台和 NVIDIA AI Enterprise資料科學軟體，如NVIDIA RAPIDS，提升機器學習的工作負載效能。

四、利用大型語言模型處理ABAP程式設計語言：為協助開發者編寫特定領域的語言代碼，SAP計劃使用 NVIDIA AI foundry服務來協助微調大型語言模型。其利用生成式AI模型來協助那些透過公司ABAP Cloud模型和SAP Cloud Application Programming 模型使用ABAP的開發者。

五、NVIDIA AI Enterprise賦能SAP雲端解決方案中的生產級生成式AI：一旦模型準備就緒，SAP計劃使用NVIDIA AI Enterprise軟體，包括NVIDIA NIM推論微服務和NVIDIA NeMo Retriever微服務，將其部署到SAP雲端解決方案中。NVIDIA NIM將用於加速和極大化SAP基礎架構中的推論效能。借助NVIDIA NeMo Retriever微服務，SAP計劃增加RAG功能，使生成式AI應用能夠更安全地存取SAP軟體上運行的資料，從而提高準確性和洞察力。客戶可在SAP和第三方資料上使用RAG。
　　
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