廣達推出智慧雲端視訊門診平台 助力衛福部通訊診察治療新規

廣達推出QOCA avc智慧雲端視訊門診平台，助力衛福部通訊診察治療新規。廣達

廣達電腦宣布推出其最新研發的QOCA avc智慧雲端視訊門診平台，該產品將與7月1日上路的衛福部修正通訊診察治療辦法相輔相成，提升全台醫療服務的近便性和健康資訊安全性。

衛福部此次修正的通訊診察治療辦法，旨在因應COVID-19（新冠肺炎）疫情後的醫療新常態，擴大通訊診察的應用範圍，涵蓋慢性病、末期病患、行動不便人士等多種特殊情形，並放寬處方箋開立限制和增加可通訊提供的醫療服務項目。預計該辦法將惠及247萬名民眾 。

廣達電腦的新產品QOCA avc智慧雲端視訊門診平台，未來將成為衛福部通訊診察治療新規的助力，達到確保醫病及通訊安全，醫療品質與分級醫療兼具的目的。

QOCA avc具備符合ISO27001資安要求，資料流與視訊流皆為加密傳輸，確保資訊安全。其特色為操作簡便易上手，與現場門診的流程相近，不用出家門就可以看醫生，省時又省力。免安裝軟體，患者跟隨操作與授權指引，利用瀏覽器即可輕鬆看病。醫師端的操作介面整合醫療資訊系統（HIS），讓醫師專注於看診，並可以隨時提供畫面分享和影像截圖和患者溝通。同時護理師也能掌握診間看診進度與動態，一鍵啟動健保授權，並提供診後衛教。

QOCA avc的功能設計能夠適應多種醫療應用場景，包括緊急傷病、術後離院、居家醫療照護整合計畫、慢性病、失智、失能、身心障礙及重大傷病、末期病患的診療及照護等。診療流程與面對面的門診流程相似，病患在醫院掛號網站預約成功後便會收到包含視訊連結的簡訊，經過驗證進入診間後，護理師確認病患已經報到後可依看診進度先發起健保授權，醫師即能一鍵開始視訊看診。

廣達電腦技術長張嘉淵表示，AI定義與時俱進，但在醫療領域還是「以人為本」。AI醫療的典範轉移，需要資訊界和醫療界緊密的結合，並對人的需求有更多的同理心。廣達在智慧醫療上布局的獨特性，包括前、後台完整的解決方案，透過雲平台的架構，將後台安全的資料管理搭配不同的AI應用，延伸至前台，不僅能與HIS緊密結合，讓醫護人員可以更專業的提供醫療服務，同時擁有彈性擴充的能力。所以智慧雲端視訊門診平台的上線，除了能有效協助醫療機構來應對衛福部新的通訊診察治療辦法，提供更高效、更安全的醫療服務之外，最重要的是使得民眾的醫療可近性與就醫體驗大幅提升，醫療體系也能更具韌性。