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語音邊緣運算全面解決方案-讓電子設備變得更智能

  • 范菩盈台北

金磚通訊科技的語音邊緣運算全面解決方案,讓電子設備變得更智能。金磚通訊
金磚通訊科技的語音邊緣運算全面解決方案,讓電子設備變得更智能。金磚通訊

語音邊緣人工智能(Voice Edge AI)是指在邊緣裝置上進行語音處理和人工智慧運算的技術,而不是像過去透過雲端服務平台。而近年來促使人們放棄雲端運算主因為資訊安全和隱私、減少延遲以及智慧應用程式的增加,是推動基礎設施和企業以及垂直消費市場採用邊緣設備的主要原因。根據聯合市場研究公司的一項研究,全球邊緣運算市場預計每年增長近 33%。消費者確實認識到語音產品所帶來的好處,使用語音介面吸引了那些注重便利的人,以及那些基於衛生考慮而不願繼續使用觸控功能的人。

為了實現語音邊緣運算,金磚通訊科技(Brickcom)和瑞薩半導體(Renesas Electronics Corporation)於2023年雙方攜手合作開發,採用瑞薩RA系列Arm Cortex-M系列處理器,在設計上考慮到抗噪性、低功耗和低成本,將語音控制功能融入到語音使用者介面模組(VUI module)和VUI USB dongle;這項技術可以讓產品開發製造商創造出更高效益帶有語音控制的產品。

而金磚通訊科技在這種技術上使得每項裝置能夠在本地處理語音命令和聲紋辨識,無需依賴連接到網際網路的遠端伺服器。通過語音邊緣人工智慧,裝置可以實現快速的回應和更高的隱私保護,系統內存採用自然語言單元(NLU),對CPU效能的影響很小,不會造成系統上的負擔,對於已建立的喚醒詞,可以立刻喚起並且能夠立即執行語音命令;另外也提供了準確且抗噪的語音識別,支持單一系統中多種不同口音和語言。

由於大型語言模型(LLM)最近被廣泛使用和ChatGPT之盛行,金磚通訊科技在邊緣和邊緣+雲端服務平台解決方案上,透過語音邊緣運算模組和USB dongle可以直接連結到雲端服務平台作為優化並支援所有語音服務項目,達到最快、最準確的回應,讓用戶端感受到不同的語音體驗。在實際案例上,人們為了實現家庭設備智能化,透過語音邊緣人工智慧,用戶可以通過自然語言方式和家庭設備進行溝通,進而提升用戶之體驗。當出外點餐時,可以藉由語音邊緣+雲端服務平台進行點餐,並且能和此系統進行相互溝通,以滿足消費者在點餐時的需求。

現今許多行業採用語音助理,例如: 金融保險客服中心,但語音人工智慧的真正潛力才剛剛被各行業的製造商意識到,包括智慧型裝置、耳戴式裝置、穿戴式裝置、無線耳機以及醫療和製造業的裝置。未來邊緣運算的語音助理正透過高整合性的崁入式系統來降低成本、減少處理負載和隱私方面考慮來建立可行性方案。

當企業主發現雲端服務平台不好用或不需要、隱私之重要性、反應速度和成本考量時,嵌入式語音人工智慧正在為各行各業量身訂做,我們拭目以待它的到來。欲了解更多關於金磚通訊科技在邊緣和邊緣+雲端服務平台解決方案,歡迎瀏覽金磚通訊官網