創新創業密碼(2/5)：成功比你預期的慢，成長比你預期的快

DIGITIMES在1998年創業時，正好是亞洲金融風暴的關鍵時刻，台灣憑藉著豐厚的外匯存底，以及相對保守的金融管理機制安渡難關。

從產業面觀察，當時還在成長期的PC產業也扮演中流砥柱的角色，DIGITIMES創業之初，便以專注PC供應鏈相關訊息為訴求，而創業團隊也認為只要短短兩、三年就可以脫穎而出，躋身成功企業之林。

但創業如果真如事先預期，可以紙上談兵、按部就班的話，那麼創業成功的比例，就不會如施振榮所說的10~20%了。創業之初，DIGITIMES就有超過100名員工，每個月的開銷不會少於新台幣1,500萬元，在沒有足夠客戶基礎的情況下，每月虧損1,000萬~1,200萬元是常態。在第一次單月損益兩平時是第20個月，而當時的累積虧損已經將近2億元。

原本以為損益兩平之後可以過著幸福快樂的日子，沒想到幾個月之後「網路泡沫」出現，2000年時，台灣最後一條NB生產線也遷移到長三角的生產基地，我們除了面對持續的虧損之外，還得為了長期的發展，決定投資英文版，利用DIGITIMES對產業的專業分析能力，及早掌握整個亞洲供應鏈訊息的傳遞管道。

策略沒錯，但每一個新的投資都必須從頭做起，中國大陸的投資與英文版初期的虧損都難以避免，而2003年的SARS更接近致命的一擊。我們除了節衣縮食、採取龜息大法之外，別無他途。

DIGITIMES是個整合新聞、市場調查與顧問服務的綜合型專業資訊服務公司。由於多點齊發，初期的經營壓力猶如20多年前，台北捷運同時有八條線施工的慘狀。但我們做對了幾件事，成為我們今日厚實經營基礎的關鍵。第一，我們重視讀者、研討會聽眾的數位足跡。

其次，DIGITIMES也長期厚實客戶的基礎，並且願意在專業領域進行長期的投資。我們深信網路時代的媒體經營模式必然有天翻地覆的改變，唯有同時針對目標社群，掌握速度與深度兩大要素才能存活。

創業之初，DIGITIMES就將所有的資料數據化，每日將近10萬字的新聞，至今累積在資料庫中的電子業專業新聞多達50億字以上，而近年來每年300本以上的研究報告，更讓資料庫的價值昇華為高附加價值的資訊來源。拜數位科技之賜，DIGITIMES可以針對客戶的閱讀行為，提供更貼近市場規則的資訊需求。

這樣的經營模式，DIGITIMES摸索了25年，直到最近兩年營收與獲利才勉強達到創業初期的期待。起飛前，飛機是靜摩擦，一旦離地，當然可以振翅高飛。我完全贊成施振榮所言「成功比預期慢，成長比預期快」的說法，但這背後還有必須跟著時勢調整經營策略的韌性與心理素質。