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創新創業密碼(1/5):Me too, is not my style

宏碁創辦人施振榮先生工作剛滿50年,年輕時他是我的偶像;年長之後,我也創業了,他的經驗成為我創業經驗的對比。不久前收到施先生的新書《創新創業密碼》,我很快的瀏覽一遍,試著找出經典,也從創業者的角度,在電子時報上分享讀書心得與自己的創業經驗。

相較於很多以量產取勝的台灣廠商,從1976年創業年度起就長期堅持自有品牌的宏碁,在多次的產業轉折過程中,「再造宏碁」是經常被提起的概念,而千禧年之後分家的經驗,更是台灣產業發展的經典教材。那麼施振榮在創業之初就定義的品牌與經營模式,會因為時空環境、接班人才的特質而改變嗎?

事業經營見仁見智,硬體事業的經營模式容易複製,但進入障礙較低;軟體事業的經營模式不容易複製,可以存活的僅有兩、三家,而品牌的價值也會因時、因地而不同。

施振榮說,B2C與B2B的品牌經營不盡相同,但都要從「知名度」、「附加價值」兩大構面去思考品牌的價值,如果兩者之間的互動是正面的,那麼可以帶來乘數效果,如果是負面的,就要考量重新定義,或者進行組織重整。以IBM的個人電腦事業為例,PC並未帶來正面價值,出售是最好的辦法,我想NEC也是。

從一開始創業起,施振榮的價值觀就確認了希望建立一個保留自己靈魂的企業。不管是老宏碁、新宏碁,因為是「靈魂」,所以我們不會看見施振榮談宏碁時會倦怠!1990年代,施振榮提出微笑曲線的概念,這個概念與宏碁的經營哲學相得益彰,也與時俱進。有機會再與施振榮談微笑曲線時,施振榮會以「變化中」的微笑曲線重新定義他對微笑曲線的看法。

1980年代初期,宏碁開始以「小教授」等品牌進入市場,為了教育市場,施振榮成立了第三波,希望透過「微電腦園丁」等刊物推廣PC的商機。1985年開始,PC在微軟(Microsoft)的Windows作業系統與英特爾(Intel)的微處理器加持下快速成長。宏碁內部員工看到時機成熟,陸續脫離宏碁系統創業,精英、華碩等都是脫離宏碁的工程師自行創業的。

這麼多年來,我從未聽過施振榮惡言相向,反倒一本初衷的經營「Acer」品牌。經營品牌需要長期、深度布局,至今為止Acer還是全球前五大的PC品牌,在往外擴張到遊戲機、智慧醫療、資安等不同領域時,我從Acer的品牌經驗,看到企業可長可久的價值。

為擁有近40年資歷的產業分析師,一手創辦科技專業媒體DIGITIMES,著有《決勝矽紀元》、《矽島的危與機》、《東方之盾》、《斷鏈之後》、《科技島鏈》、《巧借東風》等多本著作。曾旅居韓國與美國,受邀至多家國際企業總部及大專院校講授產業趨勢,遍訪中國、歐美、亞太主要城市。