多數人在觀察社會演化時都從B2C的角度出發，期待獲取最大量的共鳴，但這可能是事業的陷阱。基於職業使然，我很自然的從B2B角度出發，探索我與他人不同的觀點，或者擷取最好的觀點為自己所用，而這些觀點經過市場的考驗，引用、沿用的價值更高。最近在閱讀日本語音平台「Voicy」創辦人緒方憲太郎的《聲音經濟》時頗有所得，舉其大者，歸納幾點台灣經驗跟大家分享。
堅持品質、道德標準，B2B的社群經濟更適合長期積累；各種新的工具平台，不僅不會挫傷原本的業務，反倒成為延伸分眾商機的利器；聲音的業務轉換率，因為主持人與聽眾之間的情緒容易共鳴，比其他媒體平台具有更高的回收率，但關鍵是要有明確、具規模與商業價值的社群。
語音節目最擅長的是「認知作戰」，主持人的聲音很容易引起閱聽大眾的興趣與關心，不必是鉅細靡遺的資訊彙整。在網路時代，很多人有資訊成癮症，手機取代了口香糖，據說口香糖的銷售量因此大減。那麼如何滿足求知慾，增加幸福感，適當的時機填補聽眾心靈的空虛，也就該成為網路時代優質媒體平台的經營圭臬。
不管是基於商業或私人理由，很多人嘗試在各種網路平台中成為意見領袖，但要以「聲優」出類拔萃，還得面對工具平台改變時的挑戰。一個網紅要從Facebook轉進到YouTube、Spotify等不斷繁衍的新平台，並不是件水到渠成的工作。
傳統媒體最大的好處，就是除了既有的視聽大眾是新議題初期可以深耕的社群之外，還可以透過這些新的網路工具，無限延伸到新的市場區隔。所以關鍵不是新的網路平台消滅了老媒體，而是媒體經營者不知如何駕馭新的網路工作而已！
不像影像內容需要高成本的後製作工序，「語音」是深具個人化特質的媒體，不需要花很多時間就能傳播，更可以深度的展現個人特質、價值觀、生活哲學與體驗。製作語音的時間，只有文字的5分之1，我深信「IC之音」實體世界的讀者對象明確，業務轉換率高，專心經營就可以做到聽眾、廣告客戶、媒體經營者都贏的美好境界。
來自耳朵的資訊比較不會引起聽眾的反感，特別是節目內容與搭配的業配如果在世界觀、產業變革上是相輔相成的，效益更高，而這在電子業裡是顯而易見的。
例如，在廣播節目裡頭談科技公司如何運用雲端服務這樣的議題時，可以在語音節目的前後說明贊助機構，這不僅不會引起聽眾對贊助商的不佳反應，甚至因為贊助優質節目而提升社會形象，而贊助商不能影響節目主持人的內容，這也是從傳統廣播到Podcast這些語音節目都有的共識。
為擁有近40年資歷的產業分析師，一手創辦科技專業媒體DIGITIMES，著有《決勝矽紀元》、《矽島的危與機》、《東方之盾》、《斷鏈之後》、《科技島鏈》、《巧借東風》等多本著作。曾旅居韓國與美國，受邀至多家國際企業總部及大專院校講授產業趨勢，遍訪中國、歐美、亞太主要城市。
